宁波新世界百货有限公司和宁波新世界汇美百货有限公司是隶属于香港新世界集团的下属公司，公司的定位是中高端百货商场。公司汇聚众多国际知名品牌及独家品牌，名品销售日渐占据主导地位，尤以国际名品男士正装、精品女装、男/女包皮具见长，特别是国际名品业绩表现优于其他百货。

    新世界百货于1998年进驻宁波，并在宁波率先推出VIP概念，如今公司已拥有4万多名VIP顾客，该顾客群稳定忠实，年消费能力强，占销售总额的50%。公司强调“以客为友”的优质服务，以消费顾问的服务模式，为顾客提供专属个性化服务。公司针对VIP顾客群不断推出相关服务项目：建立VIP会员服务中心，免费定期邮寄或发放会员刊物、来店顾客免费获赠饮品、免费手机充电、开办专业化的沙龙讲座、定期举行新品时装秀等。今年是宁波新世界百货有限公司成立十周年之际，公司于4月18日举行了隆重的十周年店庆酒会以答谢顾客的支持。

    宁波新世界百货重视诚信经营，倡导与品牌商诚信合作，始终坚持以服务对象满意为标准，把顾客满意、供应商满意作为自身不懈追求的工作目标。新世界百货集团一直秉承着殷切、可靠、高效益的经营方式，为广大市民带来购物休闲的生活享受，努力成为公认的中国境内最具有经济效益及引领潮流的连锁购物休闲标志。

    荣誉，是不断激励新世界百货对高目标追求的动力，十年来，宁波新世界百货多次被评为“宁波市消费者信得过单位”、“宁波市百货零售十强企业”、“宁波市商贸系统先进企业”，并通过了ISO9000质量管理体系认证。

    宁波新世界百货从创建至今孜孜以求，努力做到从优秀走向卓越，坚持用“爱心”建设公司，回馈社会。2008年的春节期间，受罕见持续的雪灾影响，宁波        滞留了大量不能返乡的农民工，宁波新世界百货是甬城百货界第一个响应献爱心活动的企业，率先向外来务工者捐助3万元，新世界百货总经理赵刚表示，“关怀农民工兄弟是新世界百货义不容辞的义务。”在此次四川汶川特大地震的赈灾活动中，宁波新世界百货也积极向灾区人民伸出了援助之手，将5月26日营业额的1%全部捐赠给灾区人民。

    新世界百货举行义卖活动，爱心基金将全部捐于中国儿童少年基金会。

    原载：人民日报社《市场报》（2008年9月3日第08版）